Não. Para ser atendido em qualquer clínica ou profissional da rede credenciada, apresente seu cartão de identificação virtual disponível no aplicativo SulAmérica Odonto, que você baixa gratuitamente nas lojas Apple e Google ou carteirinha física (caso ainda possua), juntamente com um documento de identificação pessoal com foto (RG ou Carteira de Habilitação).
Importante: caso algum profissional da Rede queira efetuar cobrança de procedimento, não efetue qualquer pagamento e entre em contato com nossa Central de Serviços Odontológicos 3003 -1159 Capitais e regiões metropolitanos ou 0800 729 1159 demais regiões, para informar sobre o ocorrido, pois nenhum valor deverá ser pago aos dentistas credenciados referente a procedimentos cobertos pelo seu plano.