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SulAmérica Saúde acompanha o cliente onde precisar

Imprevisto não tem hora nem lugar para acontecer, mas sempre que precisar conte com os serviços oferecidos pelo seu seguro


Em uma hora difícil, a melhor coisa é saber que você pode contar com alguém. Com o SulAmérica Saúde seus funcionários têm à disposição diversos serviços para auxiliá-los em casos de imprevistos, doenças ou acidentes que aconteçam enquanto estiverem viajando pelo Brasil ou exterior, de acordo com as condições do plano contratado.

Para atender às necessidades dos segurados em qualquer hora e local, a SulAmérica disponibiliza o Assistência 24 Horas. Ao acionar nossa Central de Atendimento, uma equipe treinada verifica a situação e é capaz de providenciar o que for necessário para o bem-estar do seu funcionário e de sua família.

Veja o que o Assistência 24 Horas pode fazer pelos seus funcionários:

- Remoção médica do segurado para seu domicílio ou outro hospital mais adequado para atender à situação, utilizando transporte aéreo e terrestre, de acordo com avaliação da equipe médica do que é melhor para o paciente.
- Retorno dos acompanhantes do segurado para sua cidade. Caso estejam no exterior e os acompanhantes sejam filhos menores de 14 anos, sem outro responsável presente, a SulAmérica se responsabiliza pelo retorno das crianças.
- Prolongamento da estada por razões médicas e envio de acompanhante em caso de hospitalização superior a cinco dias.
- Retorno antecipado do segurado caso tenha que interromper sua viagem por conta de falecimento súbito de cônjuge, filhos, pais ou irmãos.
- Traslado do corpo até a cidade de domicílio, em caso de falecimento do segurado.
- Adiantamento para despesas médicas e hospitalares, prestação de fiança ou caução penal para segurados que estiverem em outros países.
- Auxílio na recuperação de bagagem extraviada.
- Orientação em caso de perda de documentos no exterior. 

Além da Assistência 24 Horas, a seguradora também oferece outro serviço especial para segurados em viagem aos Estados Unidos: o SOS USA. O benefício permite aos clientes realizar atendimentos de urgência ou emergência em estabelecimentos da rede referenciada no País. Para utilizar, basta entrar em contato com a SulAmérica, que irá direcionar o paciente para o hospital mais próximo e preparado para o procedimento necessário. É importante que o segurado consulte a Central de Atendimento do seguro saúde antes de embarcar para saber se essa cobertura está inclusa no plano contratado.


Agora que você já conhece alguns benefícios oferecidos pelo seu plano de saúde, fique tranquilo e conte com a SulAmérica sempre que precisar.

Você sabia?

A SulAmérica lançou o Seguro SulAmérica Saúde em 1989, o primeiro do gênero no Brasil. No mesmo ano lançou de forma pioneira o Serviço de Assistência 24 Horas, sucesso seguido por diversas empresas do mercado.

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