O Seguro Odontológico SulAmérica completou dois anos desde seu relançamento em agosto de 2008. Nesse período, o produto acumula excelentes resultados: o número de pessoas com seguro odontológico da companhia cresceu mais de 170%, chegando a 230 mil vidas em agosto de 2010.

Para a seguradora, esses dados são resultado de um conjunto de iniciativas bem-sucedidas. Primeiro, o profissionalismo de uma equipe dedicada e especializada. Hoje, o grupo que gere o produto odontológico na SulAmérica é formado por dentistas e analistas, com especializações técnicas e acadêmicas a fim de garantir a excelência operacional. Além disso, a área conta com processos que agilizam os atendimentos e direcionam para uma solução eficaz. As autorizações são processadas automaticamente no sistema. As análises técnicas são direcionadas para o especialista com maior expertise no assunto.

Aliado a isso estão as ações de vendas cruzadas, ou cross sell, que têm como finalidade oferecer aos clientes do Seguro Saúde as vantagens do seguro odontológico, seja pela praticidade de uma mesma empresa operacionalizando os produtos ou pela facilidade e pelos benefícios em custos.

O foco nas necessidades dos clientes faz com que a seguradora melhore constantemente o produto. Desde janeiro de 2009, a SulAmérica ampliou em 180% o número de prestadores referenciados em todos os Estados do País, formando uma rede de mais de 8,5 mil dentistas com qualificações e experiência no mercado.

Outro diferencial do SulAmérica Odontológico é que a companhia não se restringe a oferecer produtos com as determinações do novo Rol de Procedimentos, divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O plano com a cobertura básica oferece 40 procedimentos além dos exigidos pela agência. “Estamos trabalhando para oferecer cada vez mais produtos qualificados e diferenciados”, comenta o superintendente da área, Mário Saddy. Vale destacar também os diferenciais competitivos no momento da negociação. “Clientes que já possuem um seguro odontológico com outra operadora e desejam migrar para a SulAmérica ganham facilidades de negociação e análise especial do contrato”, explica o superintendente técnico, Tadeu Morgado.

Para obter mais informações sobre o produto procure seu representante da SulAmérica e conheça melhor essas vantagens.