A SulAmérica acaba de desenvolver o Validador Web, um novo sistema que visa agilizar o processo de validação prévia de procedimentos. Com a ferramenta, alguns processos que têm como prazo de autorização de duas a dez horas serão respondidos automaticamente, permitindo um retorno mais rápido ao prestador e ao segurado.

O Validador Web foi desenvolvido com base em pesquisas realizadas junto a rede referenciada e já tem sido utilizado por alguns prestadores. A transição do sistema atual para o novo está sendo feita de maneira gradativa e até o final do ano, clínicas, laboratórios e hospitais serão comunicados das mudanças e receberão todas as orientações necessárias para a transição dos sistemas.

Essa ação visa tornar ainda mais eficaz a comunicação da SulAmérica com seus parceiros, refletindo em uma melhoria no atendimento aos segurados.

Confira as novidades do Validador Web:

• Validação eletrônica de procedimentos que não exigem documentos de suporte, incluindo procedimentos em regime de internação;
• Unificação dos canais para solicitação de validação de diagnoses, terapias, procedimentos ambulatoriais, internações e materiais especiais;
• Indicação dos pacotes contratados;
• Impressão imediata de 2ª via da Validação Prévia de Procedimentos - VPP;
• Impressão de Validações de Materiais Especiais.