A SulAmérica ampliou do escopo de seu contrato com a Healthways, maior empresa de gestão de saúde e bem-estar do mundo, e iniciará a implementação de um projeto inédito na America Latina.

A partir do segundo trimestre de 2014, os segurados poderão utilizar o serviço de coaching individual, por meio do portal Well-Being Connect. A novidade contempladiversos serviços de orientações de hábitos e comportamentos saudáveis, como lembretes sobre exames preventivos, acompanhamento online de indicadores de saúde, biblioteca com artigos e textos relacionados à qualidade de vida, coleta de informações por meio de rastreadores, entre outros, além do Well-Being Coaching, canal de atendimento com profissionais especializados.

As recomendações para cada cliente que preencher a avaliação serão baseadas nos resultados do questionário de risco, que já está disponível no SulAmérica Saúde Online.

Firmada em abril de 2013, a parceria entre as duas empresas têm se fortalecido à cada dia. Os novos serviços somam-se com a já existente coleta de dados automatizados e a consolidação das informações sobre os hábitos e as condições de saúde dos clientes. Hoje, ao preencher o questionário Saúde e Bem-Estar, após sua finalização, o cliente recebe a devolutiva imediatamente com orientações para melhoria de seu quadro.