Procedimentos Mascarados

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É comum encontrar nas redes sociais anúncios de clínicas mascarando procedimentos não cobertos contratualmente para viabilizar pedidos de reembolso.

Confira dicas de prevenção à fraudes e de uso do seu plano de saúde:

Desconfie de anúncios como “emagreça pelo plano de saúde e sem nenhum custo”;

Não realize procedimentos para fins estéticos solicitando reembolso com documentação de procedimento contratualmente coberto;

Pergunte ao seu médico sobre a finalidade dos exames solicitados e evite realizar exames sem necessidade;

Atente-se aos procedimentos cobrados.

É importante verificar se todos foram devidamente realizados.

Não compartilhe seu login e senha, são dados pessoais e intransferíveis;

Assista ao novo vídeo Use bem SulAmérica e confira mais dicas.

 

Compartilhamento de Login e Senha

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Alguém solicitou o acesso do login e senha do seu plano de saúde?

Entenda os riscos de compartilhar esses dados com terceiros.

Atente-se:Login e senha são de uso pessoal!

O uso desses dados por terceiros pode colocar em risco os seus dados cadastrais.

Ao compartilhar seus dados, você pode ser responsabilizado por atos praticados por terceiros.

Quando terceiros estão de posse dos seus dados, podem ser realizadas alterações em seu cadastro, como troca de senha ou dados bancários, e até cometer fraudes se passando por você.

Assista ao novo vídeo da Sulamérica Login e Senha e confira mais dicas para o bom uso do seu plano e como se proteger de fraudes.

 

Reembolso sem Desembolso

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A clínica te ofereceu faturar atendimentos ou serviços que nunca foram realizados para solicitar reembolso? Isso é fraude!

 

Atente-se:

Se a clínica gerar comprovantes falsos de atendimentos que nunca foram realizados, isso pode gerar consequências graves para você, como medidas cíveis e criminais e exclusão do plano.

 

Lembre-se:

Práticas fraudulentas como essa prejudicam as contas do plano e a todos.

 

Se você conhece alguma clínica que realiza esse tipo de prática fraudulenta, denuncie.

Acesse aqui o canal de denúncias Sulamérica, ou ligue para 0800 512 7713

 

Faça sua parte:

Assista ao vídeo Use bem e confira mais dicas para o bom uso do seu plano e como se proteger de fraudes.


 

 

Parcelamento de Recibos

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 A clínica em que você passou por atendimento quer dividir o valor total dos serviços em dois ou mais recibos ou notas fiscais?

Não caia nessa.

Pode parecer uma prática comum, mas é fraude, com reflexos cíveis e criminais.

Fique atento. Atitudes como essa desequilibram as contas e impactam diretamente no reajuste do seu plano.

Se você conhece alguma clinica que realiza este tipo de prática fraudulenta, denuncie.

Assista ao vídeo do UseBem para entender mais e faça a sua parte!