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Nossos Planos
Mundo (Internacional)
Seguro Viagem Internacional com cobertura completa: despesas médicas, extravio de bagagem, cancelamento de voo e muito mais! Viaje para a Europa, América do Norte, Central, do Sul, Ásia, África e Oceania com a proteção que você precisa.
Brasil (Nacional)
Seguro Viagem Nacional com cobertura completa para suas viagens dentro do Brasil. Despesas médicas, odontológicas, extravio de bagagem e muito mais! Faça as malas e explore as maravilhas do Brasil com tranquilidade e segurança!
É FÁCIL
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É SEGURO
Conte com a SulAmérica para realizar uma viagem sem preocupações e com tranquilidade.
É PERSONALIZÁVEL
Escolha o melhor plano para você e personalize selecionando apenas as coberturas que fazem sentido para a sua viagem!
Dúvidas frequentes
Vou viajar para vários países em uma mesma viagem. Tem problema?
Não, desde que você contrate o plano adequado, conforme os destinos, preencha o período adequadamente e respeite as regras descritas nas Condições Gerais. Por exemplo:
- O plano Brasil oferece cobertura para viagens nacionais;
- O plano Mundo oferece cobertura para viagens internacionais.
É possível renovar o meu Seguro Viagem?
Não é permitido renovar ou estender a contratação do Seguro Viagem, conforme Condições Gerais do Produto.
Se minha bagagem for extraviada, quais benefícios eu tenho adquirindo o Seguro Viagem?
Enquanto a bagagem estiver entregue aos cuidados de uma empresa de transporte regular, você poderá acionar a assistência que disponibilizará a indenização conforme capital contratado em casos de extravio, roubo ou furto de sua bagagem em viagens aéreas ou marítimas.
Como devo proceder caso necessite de atendimento médico no exterior?
Basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, que funciona 24h e gratuitamente para Viagens Internacionais: +55 11 4126 7463. Os nossos profissionais irão te passar as informações necessárias.
Como faço para solicitar reembolso de medicamentos?
Para solicitar o reembolso de gastos relacionados a medicamentos prescritos por médicos, basta ligar para a nossa Central de Serviços: 3003 9807 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 9807 (demais localidades). Atendimento de 2a a 6a, das 8h às 18h30. Serão solicitados documentos que comprovem a despesa.
O Acordo de Schengen (também conhecido como Tratado de Schengen) permite a livre circulação de pessoas entre 26 países da Europa. Isso significa que você pode viajar entre esses países sem precisar apresentar seu passaporte na fronteira.
Para entrar no Espaço Schengen como turista, é obrigatório ter um Seguro Viagem com cobertura mínima de 30.000 euros (ou equivalente) para despesas médicas e hospitalares, garantindo assistência em caso de doença ou acidente.
Importante: A partir de 2025, além do Seguro Viagem, será obrigatório obter a autorização ETIAS (European Travel Information and Authorisation System) para entrar no Espaço Schengen.
O ETIAS é um sistema de autorização de viagem para cidadãos de países que não precisam de visto, incluindo o Brasil. A autorização será concedida após o preenchimento de um formulário online e o pagamento de uma taxa.
Lembre-se:
Espaço Schengen: 26 países europeus com livre circulação entre suas fronteiras.
O Seguro Viagem é obrigatório para o Espaço Schengen.
A cobertura mínima é de 30.000 euros (ou equivalente).
As informações do seguro (como a apólice) devem estar em inglês.
Oriente seus clientes sobre a necessidade do seguro para viagens a países como Alemanha, França, Espanha, Itália e Portugal.
Aqui na SulAmérica temos diversos planos compatíveis com as exigências do Espaço Schengen.
Ao contratar um plano, verifique o capital para a cobertura básica da cobertura de DMHO - Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas: Se for acima de USD 35 mil, significa que esse plano é compatível com o Espaço Schengen. Além disso, sempre emitimos a apólice em português, inglês e espanhol em contratação para viagens internacionais.
Em caso de dúvidas, acione um de nossos parceiros, corretores ou nossa Central de Atendimento.
Estamos prontos para lhe ajudar a entender as exigências do Acordo de Schengen, a importância do seguro viagem e como o Seguro Viagem SulAmérica é a escolha ideal para viagens à Europa.
Lista completa dos países que fazem parte do Espaço Schengen:
Alemanha
Áustria
Bélgica
Dinamarca
Eslováquia
Eslovénia
Espanha
Estónia
Finlândia
França
Grécia
Hungria
Islândia
Itália
Letónia
Liechtenstein
Lituânia
Luxemburgo
Malta
Noruega
Países Baixos (Holanda)
Polónia
Portugal
República Checa
Suécia
Suiça
*Liechtenstein, Bulgária, Romênia e Chipre estão em processo de implementação.
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