O arrendatário deverá enviar o certificado de Propriedade do Veículo (DUT/CRV), EM BRANCO para o Leasing, para que o mesmo possa providenciar a assinatura e envio à seguradora. O cliente deverá entrar em contato com o Leasing para comunicar o evento e providenciar a abertura do protocolo de sinistro nessa instituição. O Leasing encaminhará a relação de documentos que deverá ser apresentada para regularização da documentação. A seguradora manterá contato diretamente com o Leasing após o recebimento da documentação completa (solicitadas no início do processo) para acertar a liberação do pagamento.