Basta acessar o site www.sulamerica.com.br/saudeonline, no item Saúde Online escolher o perfil Segurado, clicar em ¿não tenho senha¿. O sistema pedirá que você preencha o seu código de segurado que consta no cartão de identificação e um e-mail para que seja encaminhada a senha de acesso. No site Saúde Online, você e seus dependentes contam com a facilidade do auto-atendimento, sem sair de casa.