A SulAmérica disponibiliza o acompanhamento do status do pedido de reembolso saúde através de SMS, trazendo mais conforto e agilidade para os segurados Saúde. Assim, eles podem acompanhar todas as fases da solicitação pelo celular, recebendo a informação se o reembolso foi recebido, devolvido, liberado para pagamento ou devolvido pelo banco. Tudo isso pelo celular.

Para realizar o acompanhamento através de SMS, os segurados devem incluir o número de celular no fim de cada solicitação de reembolso realizada no site do Saúde Online ou nos Terminais de Autoatendimento. No site da Sul América, basta acessar a página “Para Você” e em seguida “Saúde” para ingressar no SulAmérica Saúde Online. Em seguida, deve-se clicar em “Reembolso”, realizar a solicitação e preencher os campos incluindo o número do celular. No Terminal de Autoatendimento o procedimento é realizado normalmente e no final do preenchimento é só selecionar a opção “Receber SMS”.

Esse é mais um benefício da SulAmérica, uma maneira simples e fácil de acompanhar seu pedido de reembolso saúde.