A SulAmérica acaba de lançar um canal de interação com seus prestadores de saúde com a finalidade de apoiar médicos, clínicas, hospitais e laboratórios na gestão das informações que troca com a empresa – o TISS 3.02.

Esse novo canal permite o acompanhamento do status de todos os processos financeiros, desde a entrega da fatura até o seu pagamento, o que possibilita à rede de serviços médicos um controle efetivo.

O acesso à ferramenta pode ser feito pelos prestadores por dois canais: Portal Saúde Online ou por meio de comunicação eletrônica direto entre operadora e rede de serviços médicos, sem intermediações de terceiros.

Além do processo se tornar mais ágil e seguro, já que é totalmente efetuado em ambiente online, há redução de custo com emissão e armazenamento de documentação.

Essa novidade também está adequada ao padrão TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar), uma determinação da Agência de Saúde Suplementar (ANS) que estabelece as regras e padroniza o registro e intercâmbio de dados entre operadoras de planos de saúde e seus prestadores.