Estamos ao seu lado em todos os momentos
Precisou acionar o seguro? Conheça os procedimentos para o aviso do seguro.
Em caso de dúvida, nossa Central de Atendimento está sempre pronta para ajudar.
Lembre-se: algumas regiões brasileiras já contam com C.A.S.A. – Centro Automotivo de Super Atendimento. Se houver colisão, o Centro Automotivo cuida de tudo para você não precisar nem ir à oficina. Conheça mais o serviço e tudo o que ele faz por você. Acesse aqui.
Como proceder:
- Entre em contato com seu corretor ou ligue diretamente para nossa Central de Aviso de Sinistro pelos telefones:
4004-4100 - capitais e áreas metropolitanas
0800 727 4100 - demais regiões
Se preferir, faça o Aviso de Sinistro por aqui
- Forneça todas as informações a fim de agilizar o processo de análise. Nossa Central de Aviso de Sinistro fará contato por telefone ou por e-mail, informando o número do sinistro e confirmando todos os procedimentos necessários para o andamento do processo
- Se houver envolvimento de terceiro em colisões, e a responsabilidade for sua, você deverá informar o número do aviso de sinistro ao terceiro e orientá-lo a entrar em contato com a nossa Central de Aviso de Sinistro
- Observe com atenção as orientações fornecidas por nossa Central de Aviso de Sinistro sobre como proceder durante todo o processo de liquidação. Acompanhe o andamento do sinistro por meio de nosso site
- Clique aqui para obter os modelos de formulários
Para conhecer as regras do seguro, acesse o manual do seguro.
